PREGUNTAS FRECUENTES
Tiempo de entrega de los pedidos?
- los tiempos de entrega para la zona costa del pais son de 24 horas
- los tiempos de entrega para el resto de ciudades principales son de 2 a 3 dias
- los tiempos de entrega para ciudades o zonas especiales son de 2 a 5 dias
Cual es el tiempo de preparación y despacho de pedidos?
El tiempo de procesamiento estandar es de menos de 12 horas, en ocasiones especiales puede ser de 24 a 48 horas, si necesita que su pedido sea despachado lo antes posible después de hacer el pedido puede escribir a nuestras lineas de servicio y con gusto le brindaremos mayor prioridad
puedo realizar cambio de talla o modelo?
Si puedes realizar el cambio ya sea por talla o por modelos, solo debes solicitarlo entro de los próximos 3 dias al recibir el pedido, recuerda conservar las etiquetas de los productos.
Donde estan ubicados?
Contamos con Sucursales físicas en Barranquilla Y Riohacha, 🚚tenemos envios a nivel Nacional, somos fabricantes, nuestra Marca es *VIZION*. Nuestros productos son fabricados con los mejores insumos y pensándo en sus comodidad.
Manejan ventas al por mayor ?
si manejamos ventas al por mayor y tambien un red de distribuidores online, puede escribir a nuestras lineas de servicio y con gusto le brindaremos mayor informacion.
Las compras son garantizadas?
si, todas las comprar que realices en esta pagina web estan respaldadas por la plataforma Payu y Shopify.
Manejan pago contra entrega?
si, disponemos de servicio de pago contra entrega para el 80% del pais, ten presente que el pago contra entrega tiene un valor adicional ya que es un servicio especial prestado por la transportadora y el pedido puedes demorar de 1 a 3 dias mas, puede escribir a nuestras lineas de servicio y con gusto le brindaremos mayor información.